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퀄리티 및 개체차이로 인하여 자주 질문하는 사항

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제품,브랜드 마다 복합적 이유로 사이즈가 부정확 할 수 있습니다.

번거롭다 싶으신 분들께선

주문 시 전달메시지에 한국사이즈도 적어주시면 참고하여 발주들어가고있습니다.

이 점 유의하여 주문 부탁드립니다.

※ 간단 계산법

EU사이즈로 상품 업데이트 하고있다보니 혼동이 있으신분들은 간단히 계산하시거나 표를 참고하시기 바랍니다.

KR → EU 사이즈 변환

※ 계산식 (한국 사이즈 cm + 1.5cm ) X 1.5 = EU사이즈

(소수 점 값은 절삭하고 가까운 사이즈에 반올림하시면 되십니다.)

예시 1

한국사이즈 기준 (265mm) → cm로 변환 = 26.5

(26.5cm+1.5cm)X1.5 = 42

예시 2

한국사이즈 기준 (260mm) → cm로 변환 = 26.0

(26.0cm+1.5cm)X1.5 = 41

예시 3

한국사이즈 기준 (255mm) → cm로 변환 = 25.5

(25.5cm+1.5cm)X1.5 = 40.5

예시 4

한국사이즈 기준 (250mm) → cm로 변환 = 25.0

(25.0cm+1.5cm)X1.5 = 40

1. 혹시 주문한 공장이 아닌 다른 공장으로 바꿔서 보내거나 바뀌어지는 경우는 없나요 ?? 

2.배송은 얼마나 걸리나요?

최근 배송 지연문제로 ems는 이용하지 않으며 항특으로만 전 제품 진행하고 있습니다.

보통 주문 주신 후 1~3일 내로 출고 되는 편이며, 항특 기준 출고 후 6일~8일 내로 받아보실 수 있습니다.  (대략 7일 ~10일)      / 

(의류 경우 보통 평균적인 수령일은 7~10일안으로 받아보시는데 그 이상 지연되는 경우  제작이 길어지는 거라 2 주이상 지연되는 경우 플러스친구로 문의주세요 ! )

*푸티엔 제품   (LJR조던, M공장, PK, OG, H12 등  ) 의경우 재고있을 시 빠르면 주문 후 다음 날, 늦어도 3일 내로는 출고 되고 있습니다

즉 3일 내로 출고 안되는 부분 재고 없어 생산 기다리는 중이라 저희도 정확한 입고 날짜를 알 수 없어요 ㅠㅠ 이부분 양해 부탁드리겠습니다.

**다만 일부 제품의 경우 (LJR조던, M공장 등 일부 색상) 재고 없는 경우 생산 까지 기다려야 하다 보니 2주~ 3주 혹은 그 이상도 지연 될 수 있습니다. 

일부 공장(푸티엔 신발 LJR, M) 등 실시간으로 재고를 파악 하는 게 현실적으로 불가 하다 보니 저희도 정확한 재고 및 예상 출고 날짜를 정확히 말씀드리기 어려워요 

공장 측에서 공유 받는 재고 표가 전부인데.. 이 부분도 정확히 맞는 게 아닌 지라 저희도 정확한 예정일을 말씀드리기 어려운 점 양해 부탁 드려요

(재고 표는 매번 메인 게시판에 공유하겠습니다. 참고 정도만 해주세요)

위 공장들도 70~80% 이상은 문제 없이 출고 되고 있습니다. 일부 색상에 한해서만 지연되니 너무 걱정하지는 말아주세요 ( 지연 시 아무때나 비용 없이 환불 가능합니다)

( 혹시 지연 되는 경우 재고가 없어 지연되는 부분이라 양해 부탁 드립니다 ㅠㅠ_  어느셀러든 동일한 상황이에요)

 + 송장은 어디서 확인할 수 있나요 

 출고 후 송장 나오는 경우  사이트에 등록과 더불어, 등록 됨가 동시에 주문 주신 휴대폰 번호로 문자로 알림 나갑니다.

 출고 후, 송장 나오는 데까지 EMS 경우 약 1일~2일  // 항특 경우 약 2~3일정도 소요 됩니다. 

항특 (항공특송),  EMS 차이가 뭔가요???

 

​배송지연 문제로 최근에는 전부 항특으로만 진행히고있습니다. 

물류전용기(항특) 여객선화물(ems) 단순히 배송분류가 조금 다르다고 보면 되는데

항특의 경우 ems 대비 약 5일~10일정도 배송이 빠른편 입니다.

비팩토리에서는 가방 제외 전 제품 항특 가능하므로 가방을 제외한 제품의 경우 항특 추천 드립니다.

(신발 의류 등 구매고객의 90% 이상 항공특송으로 신청 주시는 편입니다)

ps. 단점은 없나요??

- 통관부호 발급 받아야 하는 작은 번거로움..  (1분이면 발급 받으실 수 있어요)

ㄴ  https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do <- 통관부호 발급 메뉴얼 (어렵지 않아요 한번 받아 놓으시면 영구적인거라.. 추후 구매나 해외직구 등 용이하게 사용됩니다 )

- 격추(폐기율) 더 높음  (비팩에서 구매하는 경우 전 제품 통관에 문제 생겨도 다시 보내드리니 걱정 안 하셔도 괜찮습니다)